KVKK Aydınlatma Metni

Akcan Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Veri Sorumlusu"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde işlediğini bildirir.

İşlenen veriler, amaçları ve hukuki sebepleri

• Kimlik ve iletişim (ad soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi): siparişin alınması, teslimat, faturalandırma ve müşteri iletişimi. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Müşteri işlem (sipariş geçmişi, iade ve talep kayıtları): satış sonrası destek, garanti ve iade süreçleri. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası, meşru menfaat (m.5/2-f).
• Finansal (fatura bilgileri, ödeme durumu): ödemenin alınması, muhasebe ve vergi kayıtları. Kart bilgileri ödeme kuruluşunca işlenir, tarafımızca saklanmaz. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük, sözleşmenin ifası.
• İşlem güvenliği (IP adresi, oturum ve log kayıtları): site güvenliği ve 5651 sayılı Kanun yükümlülükleri. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük, meşru menfaat.
• Pazarlama (çerez ve reklam verileri, ticari ileti izni): reklam ölçümü ve kampanya bildirimi. Hukuki sebep: açık rıza (m.5/1).

Aktarım: Verileriniz kargo firmalarına (Hepsijet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo), ödeme kuruluşlarına, mali müşavire, yasal olarak yetkili kamu kurumlarına ve garanti süreçleri için Mennekes Türkiye Distribütörü ile LAPP Türkiye'ye aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım: Sitemiz Wix.com altyapısında barındırılmakta; reklam ölçümü için Meta (Facebook) ve Google araçları kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz, KVKK m.9'da öngörülen güvencelere ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak yurt dışına aktarılabilir.

Toplama yöntemi: Veriler web sitesi, sipariş formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Saklama süresi: Veriler ilgili mevzuattaki süreler (ör. vergi ve ticari defter kayıtları için 10 yıl) boyunca saklanır, süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: Taleplerinizi info@akcanteknoloji.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak merkez adresimize (Ünalan Mh. Soyak Siteleri Sk. Soyak Sitesi No:84 34700 Üsküdar / İstanbul) iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.