top of page

İade, Değişim ve Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz; iade kargo ücreti bize aittir.

  1. Bize bildirin: info@akcanteknoloji.com adresine sipariş numaranızla e-posta gönderin veya +90 212 222 22 66'yı arayın.
  2. Kargo kodunuzu alın: Size Hepsijet, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo için ücretsiz iade kodu iletiriz.
  3. Ürünü gönderin: Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde fatura ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, mümkünse orijinal ambalajında gönderin.
  4. Ücretinizi alın: İade bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödediğiniz tüm bedel, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza göre birkaç gün sürebilir.

Değer kaybı: Ürünün olağan kontrolünün ötesinde kullanılması veya hasar görmesi halinde oluşan değer kaybı iade bedelinden düşülebilir.

Ayıplı veya hasarlı ürün: Kargo hasarı gördüğünüz paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayın. Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki onarım, değişim, bedel indirimi veya iade haklarınız saklıdır.

Değişim: Farklı bir uzunluk veya model istiyorsanız mevcut ürünü iade edip yeni sipariş verebilir ya da değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page